Considerado um dos fatores cruciais para o bom desempenho logístico, uma equipe treinada e capacitada garante total efetividade das operações, além de motivá-los a desempenharem melhor as suas funções. Por isso, as empresas que se propõem a desenvolver as habilidades e competências dos colaboradores obtêm resultados satisfatórios.
Neste sentido, treinar as equipes significa padronizar os processos e valorizar a mão-de-obra, levando em consideração os objetivos da empresa e o que deseja alcançar no mercado. No entanto, sabe-se do desafio deste para as organizações, e devido a isso, é necessário realizar um planejamento adequado, especialmente para que se torne um processo rotineiro dentro da empresa.
Diante disso, a fim de entender melhor sobre este assunto, a seguir explicaremos porque é importante manter uma equipe treinada e capacitada para eficiência das operações logísticas. Confira!
Por que é importante manter a equipe treinada e capacitada?
Investir no treinamento da equipe é entender que os colaboradores precisam aprimorar a execução de suas atividades conforme o planejamento da empresa. Sendo assim, é importante mantê-los atualizados sobre mudanças nas regras e procedimentos, com intuito de que estejam preparados para cumpri-los. Pois, isso permite que se familiarize com as operações tendo como propósito facilitar e unificar o fluxo de informações entre os setores, além de contribuir para a melhoria na qualidade dos serviços prestados.
Só para exemplificar, a tecnologia avançada, a transformação digital e a cultura de inovação são os principais pontos que incentivam a capacitação dos colaboradores. Isso porque, com a implementação dessas estratégias ampliam o conhecimento deles acerca do setor logístico.
Em contrapartida, as empresas que não investem em treinamentos dos colaboradores correm sério risco de perderem vantagem competitiva no mercado, além de enfrentar dificuldade quando efetuar a implementação de algumas dessas práticas.
O impacto de uma equipe bem capacitada nas operações logísticas
Nota-se que de nada adianta dispor das melhores estratégias e ferramentas, se os colaboradores não estiverem preparados para desempenhá-los. Por essa razão, capacitá-los tornará o ambiente de trabalho, bem como seus processos mais prático, reduzindo as falhas e aumentando a sua qualidade tanto para operações internas, quanto externas.
Vale ressaltar que a qualificação propicia ainda múltiplos benefícios aos profissionais, como por exemplo, aumento na sua capacidade de encontrar soluções hábeis em possíveis adversidades. Além disso, proporciona também:
Maior agilidade e otimização do tempo
Isso ocorre por conta da organização das atividades e das diretrizes seguidas por uma equipe bem treinada. Assim, as demandas são atendidas no menor tempo possível, porém sem a perda de qualidade necessária para garantir um bom atendimento e maior eficiência, já que as operações serão sempre realizadas de acordo com o cronograma definido.
Aumento na produtividade
O profissional capacitado tende a aumentar a produtividade da empresa, pois compreende a sua importância na contribuição dos serviços operacionais. Logo, a obtenção de maior conhecimento amplia a visão sobre cada fase do processo e qual prazo estimado para sua realização eficientemente.
Redução de falhas
Em geral os erros acontecem por falta de conhecimento, por isso, a capacitação minimiza as falhas que geram retrabalhos e prejuízos. Por conseguinte, auxilia a validar pontos de execução e estimular o aumento da atenção das tarefas logísticas.
Mais engajamento
Essa estratégia assegura o maior comprometimento das equipes com o seu trabalho. Dado que, o funcionário engajado dispõe de motivação para execução devida de suas funções e consequentemente, contribui no que concerne ao crescimento da empresa. Nestes casos, o mais recomendável é criar programas de treinamento dentro da própria organização.
Menor rotatividade de colaboradores
A alta rotatividade de funcionários atrapalha consideravelmente que as empresas alcancem a eficácia de suas atividades. Isto posto, garantir boas condições de trabalho demonstra o quanto a empresa se preocupa e valoriza sua equipe, e por consequência, reduz-se as demissões de funcionários.
Como ter uma equipe capacitada na logística?
Primeiramente, é essencial que os profissionais contratados sejam qualificados conforme a necessidade da empresa. Em vista disso, o próximo passo é criar programas de capacitação interna como já mencionado, tendo como objetivo identificar, corrigir e gerenciar as adversidades existentes. Outra questão relevante, é o treinamento para lidar com os recursos tecnológicos que fazem parte da rotina das operações e assim garantir a sua otimização.
Contudo, lembre-se que independentemente se o funcionário é novo ou antigo, é primordial o investimento em capacitação profissional para cada um deles. Ainda mais porque o mercado muda constantemente e por esse motivo, os colaboradores precisam alinhar-se com as inovações. Para entender melhor a importância disso, segundo um estudo da EF Education First, as empresas que investem em treinamentos para seus colaboradores têm 74% mais engajamento.
Ademais, são recomendados campanhas de incentivo, eventos como palestras, seminários, cursos e workshops, além de atividades motivacionais que são consideradas ótimas estratégias e que geram bons resultados.
Portanto, é fundamental para as operações logísticas que as empresas mantenham as equipes treinadas e capacitadas, a fim de garantir o melhor desempenho operacional, serviços de qualidade e crescimento do negócio no mercado.
A Transpex soluções logísticas, é uma empresa que constantemente visa a qualificação e aperfeiçoamento de seus colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Valorizamos nosso capital humano, mostrando o quanto ele é importante e o quanto o desempenho de cada colaborador é fundamental para o bom andamento de toda a empresa.